×2 продажи для магазина дизайнерских платьев. Senler + чат-боты + рассылки. 957 заявок по 450 ₽ за полгода
Задачи клиента
Увеличить подписчиков сообщества релевантной аудиторией.
Сегментировать базу на тёплых и горячих клиентов.
Сократить время принятия решения о покупке.
Мотивировать клиентов первыми вступать в диалог с магазином.
Удерживать стоимость заявки не выше 450 ₽ при среднем чеке 6 500–9 000 ₽
Что сделали перед запуском
- Проанализировали кабинет после предыдущего таргетолога — выявили минусы и действующие связки (чтобы не тратить бюджет на повторы).
- Проанализировали ЦА: Ж 25–55, доход выше среднего, реализовавшиеся, знают себе цену.
- Разработали стратегию продвижения + медиаплан.
- Запустили таргет + параллельно начали собирать базу в Senler (с июня 2022 — почти 6 месяцев база копилась автоматически).
Какие аудитории дали результат
- База клиентов, совершивших покупку Look-a-Like аудитории.
- Подписчики прямых конкурентов + недавно вступившие.
- Заинтересованная аудитория на основе подписчиков клиента.
- Горячие ключевые запросы по платьям и бренду.
Что дал Senler
Два рычага: Бюджет — повышали по мере получения лучших результатов.
Сегментация — делили базу на горячих / тёплых / еле тёплых, делали разные офферы под каждый сегмент.
Результат: заявки и продажи выросли ×2 и продолжают расти в декабре, январе и феврале.
Масштабирование
С клиентом продолжаем работу. Задача на год — прирасти в заявках и продажах ×2.